Επιστροφές Προϊόντων
Εχετε τη δυνατότητα να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε προϊόν που αγοράσατε επειδή:
Έγινε λάθος στο είδος ή την ποσότητα, Κάναμε λάθος στην τιμή ή στην αποστολή.
Το προϊόν ήταν ελαττωματικό κατά την παραλαβή (κατεστραμμένη ή ανοιγμένη συσκευασία κατά τη παραλαβή).
Σε οποιαδήποτε περίπτωση, θα πρέπει απαραιτήτως να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή με e-mail. Δεδεχόμαστε επιστροφές προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Θα πρέπει να έχει προηγηθεί καταγραφή τηςπερίπτωσης και καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο επιστροφής.
Γενικά
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίαςσας. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην συσκευασία του, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται σε άριστηκατάσταση.
Εξαιρούνται “ελαττωματικά” (με κατεστραμμένη ή ανοιγμένη συσκευασία) προϊόντα. Πρέπει να μεριμνήσετε ώστε τοεπιστρεφόμενο είδος να φτάσει σε εμάς ακέραιο. Η ασφαλής συσκευασία του για αποφυγή φθοράς κατά τημεταφορά είναι δική σας ευθύνη.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεταφορέα δικής σας επιλογής, το κόστος του οποίου βαρύνει εσάς. Κάθε επιστροφήπρέπει να συνοδεύεται από φωτοτυπία του αρχικού παραστατικού αγοράς – ειδικά για την περίπτωση που έχειεκδοθεί Τιμολόγιο Πώλησης πρέπει να μας επιστραφεί το πρωτότυπο παραστατικό.
Είδη σε έκπτωση ή σε προσφορά αλλάζονται μόνο με είδη αντίστοιχης κατηγορίας (σε έκπτωση ή προσφορά). Οιαγορές που έχουν γίνει με κάρτες δώρων ή έχουν αποσταλεί ως δώρα μπορούν να ανταλλάσσονται με άλλαπροϊόντα αλλά δεν μπορούν να εξαργυρωθούν για μετρητά.
Τα επιστρεφόμενα είδη αποστέλλονται στη διεύθυνση: Αθηνάς 51, Τ.Κ. 37100, Αλμυρός. Σε περίπτωση που επιθυμείτεεπιστροφή ποσού: Η επιστροφή ποσού πραγματοποιείτε εντός 15 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που θα μαςενημερώσετε για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε παραγγελία σας και αφού έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενοείδος και έχει ελεγχθεί για την αρτιότητά του.
Σε περίπτωση που το προϊόν είχε αποσταλεί με δωρεάν έξοδα αποστολής, αυτά δεν επιστρέφονται. Τα έξοδααποστολής επιστρέφονται μόνο στην περίπτωση που η επιστροφή είναι υπαιτιότητα του www. parastasi-clothes.eu λόγωλάθους αποστολής είδους/ποσότητας ή ελαττωματικού προϊόντος.
Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιστροφή ποσού εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που είχατε αρχικά επιλέξει γιατην παραγγελία σας. Έτσι, το ποσό θα σας επιστραφεί με τραπεζική κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μαςυποδείξετε εφ’ όσον είχατε πληρώσει με αντικαταβολή ή τραπεζική κατάθεση. Για προκαταβολές που δόθηκαν γιαπροϊόντα με κατάσταση διαθεσιμότητας “Κατόπιν παραγγελίας” δεν θα υπάρχει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Γιαεπιπλέον πληροφορίες και προσωπική εξυπηρέτηση επικοινωνήστε μαζί μας στο σταθ. 2422025470 ή στείλτε τομήνυμά σας στο info@ parastasi-clothes.eu
